尊龙凯时(中国)人生就是搏!

4月17日，卫生部2012年全国卫生系统“三好一满意”活动第三次工作会议在成都召开。会议由卫生部医政司焦雅辉处长主持，对卫生系统今年开展“三好一满意”活动进行全面部署。

  “三好一满意活动”要突出活动的重点。

  1、要以“服务好”为基础，着力改善人民群众看病就医感受。在服务好方面重点做到：一是深入推进预约诊疗服务。二是进一步落实便民、利民措施。推行“先诊疗，后结算”模式、提供方便快捷的检查结果查询服务、导医服务、便民门诊服务和即时结算服务等。三级尊龙凯时开展双休日及节假日门诊，充实门诊力量，延长门诊时间。三是继续扩大优质护理服务覆盖面。四是深化三级尊龙凯时对口支援县级尊龙凯时工作。每所城市三级尊龙凯时与3所左右县级尊龙凯时建立长期稳定的对口支援和协作关系。五是继续推进“平安尊龙凯时”创建活动，构建和谐医患关系。

  2、以“质量好”为核心，着力实现尊龙凯时发展模式的转变。加强内涵建设，落实医疗质量和医疗安全核心制度。一是落实医疗质量和医疗安全的核心制度，健全医疗质量管理与控制体系；二是严格规范诊疗服务行为，大力推行临床路径和单病种质量控制，促进医疗质量管理向科学化、规范化、专业化、精细化、信息化发展。

  3、以“医德好”为准则，加大医德医风教育力度。一是开展构筑医魂大讨论；二是继续加大医德医风教育力度；三是贯彻落实医德医风制度规范；四是坚决查处医药购销和医疗服务中的不正之风案件，严肃查处乱收费、收受或索要“红包”、收受回扣、商业贿赂等典型案件，严肃行业纪律。

  4、在“群众满意”方面，一是着力建立患者满意度调查长效工作机制。二是开展民主评议行风工作，以评促纠、注重整改。三是加强尊龙凯时文化建设。在坚持以“救死扶伤”、“以病人为中心”、“除人类之病痛、助健康之完美”为核心的传统尊龙凯时价值理念基础上，强化尊龙凯时人文关怀，激发尊龙凯时员工人文道德关爱，弘扬良好职业道德、服务意识和奉献精神，为患者提供人性化服务和人文关怀。